Asistente Senior de Servicios de Procesamiento de Pedidos

Únete a nuestro equipo de Servicios de Procesamiento de Pedidos como Asistente Senior y conviértete en la columna vertebral del cumplimiento fluido de pedidos de clientes. Si prosperas con la precisión, te encanta resolver problemas y quieres generar un impacto tangible en la satisfacción del cliente, este rol es para ti.

Qué harás?

• Supervisar los flujos de trabajo del procesamiento de pedidos para garantizar la entrega puntual y precisa de servicios a los clientes
• Asociarte con equipos de ventas y logística para solucionar problemas de pedidos y mejorar la eficiencia operativa
• Rastrear el estado de los pedidos y mantener a clientes y partes interesadas informados con comunicación clara y proactiva
• Revisar datos de procesamiento de pedidos para detectar tendencias, identificar cuellos de botella y recomendar mejoras accionables

Cuáles son las habilidades clave que buscamos?

• Orientación al cliente - nivel intermedio; ofrecer un servicio receptivo que cumpla consistentemente con las expectativas del cliente
• Gestión de pedidos - nivel intermedio; coordinar flujos de trabajo de pedidos para asegurar precisión y cumplimiento puntual
• Resolución de problemas - nivel intermedio; resolver incidencias de pedidos rápidamente minimizando la interrupción de las operaciones
• Conocimiento de productos - nivel intermedio; comprender detalles de productos para apoyar el procesamiento preciso de pedidos y consultas de clientes
• Orientación a resultados - nivel intermedio; mantener el enfoque en la entrega puntual y la eficiencia operativa
• Gestión de casos de clientes - nivel en desarrollo; rastrear y resolver inquietudes de pedidos de clientes hasta su finalización
• Gestión de inventario - nivel en desarrollo; coordinar con equipos de almacén para alinear disponibilidad de stock con pedidos
• Regulaciones aduaneras - nivel en desarrollo; asegurar el cumplimiento de requisitos básicos de importación y exportación

Qué cualificaciones te harán exitoso?

• Aguda atención al detalle con capacidad para manejar múltiples pedidos sin perder el ritmo
• Sólidas habilidades de comunicación para mantener a todos informados y alineados con las prioridades
• Enfoque proactivo para detectar y resolver problemas antes de que se conviertan en inconvenientes
• Adaptabilidad y compostura en un entorno operativo dinámico y de ritmo rápido

Qué hay para mí?

• Trabajar con un equipo solidario que valora la precisión, la colaboración y la mejora continua
• Obtener experiencia práctica en operaciones de cadena de suministro con oportunidades para ampliar tu expertise
• Contribuir a proyectos que mejoran la satisfacción del cliente y el rendimiento operativo
• Disfrutar de un rol donde tu trabajo marca una diferencia visible cada día

Listo para impulsar experiencias excepcionales de pedidos? Nos encantaría conocerte, postúlate ahora!

En Schneider, creemos que cada empleado es un talento que merece igualdad de oportunidades. Esto significa que tú importas. Cada persona necesita sentirse valorada, apoyada y tratada de manera justa para hacer su mejor trabajo.

Nuestro Total Rewards es nuestra forma de decir: "Te vemos. Te valoramos". Es más que salario y beneficios: es una inversión significativa en ti. Está diseñado para que puedas rendir, crecer, sentirte seguro y elevar tu potencial para destacar como un generador de impacto.

Schneider Electric está ahí cuando más lo necesitas

Nuestro paquete de Total Rewards describe todos los beneficios y el apoyo que disfrutarás como parte del equipo de Schneider Electric:

Cuida de ti y de tu familia. Nos aseguramos de que te sientas seguro con beneficios que ayudan a que tú y tu familia prosperen: seguro de salud y de vida, tiempo libre remunerado, licencias parentales y de cuidado, opciones de trabajo flexible, apoyo para enfermedades crónicas y asesoramiento confidencial para los desafíos de la vida.

Invierte y planifica tu futuro. Te ayudamos a planificar e invertir en el futuro con una compensación competitiva y programas: tu salario base, incentivos a corto plazo o incentivos de ventas, oportunidades de poseer acciones de la empresa y planes de ahorro para la jubilación.

Desarrolla tus habilidades y tu carrera. Nos comprometemos a ayudarte a crecer con conversaciones continuas de desempeño y desarrollo, Senior Talent Program, oportunidades de carrera globales, acceso a nuestro Schneider Career Hub para nuevas posiciones, proyectos y mentores, y plataformas de aprendizaje como Coursera para dotarte de habilidades para hoy y mañana.

Colabora en el lugar de trabajo. Fomentamos el trabajo en equipo a través de oportunidades de proyectos en el Schneider Career Hub, formas inteligentes de colaborar, celebrando las contribuciones mediante un programa de reconocimiento, compartiendo tu voz en nuestra encuesta de compromiso y promoviendo un entorno laboral inclusivo y cercano.

Apoya a tu comunidad. Marcamos la diferencia en tu comunidad con licencias para voluntariado, programas a través de la Schneider Electric Foundation e iniciativas que apoyan la educación juvenil.

Buscando causar un IMPACTO con tu carrera?

Al considerar unirte a un nuevo equipo, la cultura es importante. En Schneider Electric, nuestros valores y comportamientos son la base para crear una cultura de excelencia que apoya el éxito empresarial. Creemos que nuestros valores IMPACT - Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en Equipo - comienzan con nosotros.

IMPACT también es tu invitación para unirte a Schneider Electric, donde puedes contribuir a convertir la ambición de sostenibilidad en acciones, sin importar el papel que desempeñes. Es un llamado para conectar tu carrera con la ambición de lograr un mundo más resiliente, eficiente y sostenible.

Estamos buscando IMPACT Makers; personas excepcionales que convierten las ambiciones de sostenibilidad en acciones en el cruce de la automatización, la electrificación y la digitalización. Creemos que todos tienen el potencial para ser un IMPACT Maker y los celebramos todos los días.

Conviértete en un IMPACT Maker en Schneider Electric - inscríbete hoy!

Ingresos mundiales de 40 millones de euros
+9% de crecimiento orgánico
150 000 empleados en más de 100 países

Para ser considerado como candidato para nuestras posiciones debes enviar tu solicitud en línea. Esta posición permanecerá abierta hasta que se complete el proceso de selección.

Schneider Electric aspira a ser la empresa más inclusiva y solidaria del mundo, ofreciendo oportunidades equitativas a todos, en todas partes, y garantizando que todos los empleados se sientan valorados de forma única y seguros para aportar lo mejor de sí mismos. Reflejamos la diversidad de las comunidades en las que operamos y "aceptamos lo diferente" como uno de nuestros valores fundamentales. Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como empresa y como individuos, y nos comprometemos a defender la inclusión en todo lo que hacemos.

En Schneider Electric, mantenemos los más altos estándares de ética y cumplimiento, y creemos que la confianza es un valor fundamental. Nuestra Carta de Confianza es nuestro Código de Conducta y demuestra nuestro compromiso con la ética, la seguridad, la sostenibilidad, la calidad y la ciberseguridad, respaldando todos los aspectos de nuestro negocio y nuestra disposición para actuar y responder con respeto y buena fe a todos nuestros grupos de interés. Puede obtener más información sobre nuestra Carta de Confianza aquí .

Schneider Electric es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nuestra política es proporcionar igualdad de oportunidades en el empleo y el avance en áreas de reclutamiento, contratación, capacitación, transferencia y promoción a todas las personas calificadas, independientemente de raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida.

Client-provided location(s): Castelldefels, Spain

Job ID: Schneider_Electric-132915

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2026-09-28T20:00:37